Velkommen til 365solution – hvor teknologi møder tryghed.

Vi hjælper virksomheder med at udnytte Microsoft-platformen fuldt ud. Uanset om du har brug for rådgivning, udvikling eller support, skaber vi løsninger bygget på Dynamics 365 Customer Engagement og Power Platform.

Fra idé til drift understøtter vi din digitale forretning med Sales, Customer Service, Field Service, Power Apps, Power Automate, Power BI og integrationer til f.eks. Azure og Business Central.

Hos 365solution får du ikke bare en teknologipartner – du får en partner, der forstår dine processer og tænker forretning før funktion.

Vi leverer skalerbare og brugervenlige løsninger, der understøtter din vækst og effektivitet – så du kan fokusere på det, du er bedst til.

Book et møde Se vores kunder

Sådan arbejder vi

Vi arbejder agilt – og vender tilbage til faserne igen og igen. Vi arbejder ikke efter en klassisk vandfaldsmodel, men i en agil proces, hvor vi løbende gennemgår faserne for kontinuerligt at tilpasse løsningen til dine behov.

Vores metode bygger på fem faser: Discover, Design, Build, Adopt og Support – som tilsammen sikrer, at både forretningen og brugerne er i centrum hele vejen fra idé til drift.

1

Discover

Workshop, mål og succeskriterier.

2

Design

Datamodel, processer og UI-flow.

3

Build

Konfiguration, udvikling og integrationer.

4

Adopt

Udrulning, træning og change.

5

Support

SLA, videreudvikling og BI-indsigter.

Vi tilbyder

Vi hjælper jer med hele Microsoft-forretningen – fra CRM til data.

Power Platform – Masterclass

Workshop
Case implementation under workshop
Support efter workshop

Power BI – Masterclass

Workshop
Case implementation under workshop
Support efter workshop

Solu365 Ready – Data Accelerator

Sale + Field Service + NAV/BC (6 standardtabeller)
Udvid integrationer via Excel
Træning
Fast pris

Solu365 Ready – Sale
(På vej…)

Vælg mellem Light / Core / Premium
Incl. Workshop, Træning og Support

Solu365 Ready – Field Service
(På vej…)

Klar til implementering
Workshop og support

Azure integration – arkitektur sparring

Workshop
Case demo og arkitektur-review

Dataplatform & Datawarehouse – sparring

Workshop
Case demo og dataanalyse

Dokumenthåndtering - Sikker fildeling

Sikker fildeling
Smart adgang
Intelligent dokumenthåndtering
Nem og effektiv implementering

Ad-hoc Udvikling

Automatiseringer (flows, plugins)
Brugergrænsefladejusteringer
Mindre udviklingsopgaver

Dynamics 365 Customer Engagement (CE)

Moduler i 365CE vi arbejder med

Sales

Lead & opportunity
Tilbud & pris
Pipeline & forecast

Customer Service

Sager & SLA
Knowledge & portal
Omnichannel

Field Service

Planlægning & ressourcer
Work orders
Mobil app

Project Operations

Tilbud → projekt
Ressourcer & tidsregistrering
Fakturering

Customer Insights

Kundedata platform
Segmentering
AI-anbefalinger

Book en demo

Løsnings Arkitektur

Sådan bygger vi skalerbare og sikre løsninger på Dynamics 365, Power Platform og Azure.

End-to-End Lag

Præsentation: D365, BC, Power BI, Portaler
Applikation: CE, FS, CI, Power Platform
Integration: Logic Apps, Functions, API Management
Data: Dataverse, Blob
Overvågning: Azure Monitor, Application Insights

Dynamics Apps & Flows

Modulære D365-apps via Power Platform
Procesautomatisering med Flows
Identitet via Entra ID
Analyse via Power BI

Sikre Integrationer

API’er via Logic Apps og Functions
Adgangsoplysninger i Key Vault
Identitet via B2C / Entra ID
Telemetri i Monitor og Insights

Kundecases

Kort, konkret og med resultat.

Lead-to-Cash på 6 uger

+23% win-rate

Pipeline Tilbud Dashboards

Problem → Approach → Resultat. Pipeline, tilbud og ledelsesdashboard, leveret i sprint.

Field Service optimering

-18% responstid

Planlægning SLA Mobil app

Tæt ressourceplanlægning, SLA-styring og mobil løsning til teknikere gav hurtigere responstider.

Field Service Case

Effektivisering & kvalitet i serviceprocesser

Manuel proces

−80%

Lovpl. dok.

−30%

Booking

−50%

Masterdata-kvalitet og -struktur sikret for langt færre fejl
Ca. 80% af de manuelle processer automatiseret
Kørselsoptimering for teknikere
Ressourceforbrug på lovpligtig dokumentation reduceret med ca. 30% i fase 1
Strammere styring = markant færre fejl og mangler
Ressourceforbrug på afregning reduceret
Ressourceforbrug på kundebookinger reduceret med ca. 50%
Overblik over hele forretningens drift (data og visualisering)

Vil du se mere?

Lad os gennemgå jeres case

Book en kort demo, så viser vi konkrete flows, dashboards og resultater fra lignende løsninger.

Book 30 min. sparring

Holdet

Konsulentprofiler med fokus på forretningsværdi. Mød vores eksperter inden for Dynamics 365, Power Platform og integrationer.

Akelan V

Løsningsarkitekt – Data & Dynamics 365

Sales Field Service Power BI

Specialist i processer og digitalisering med fokus på Dynamics 365 CE (Sales, Customer Service, Field Service) og Power Platform-modulerne.

Daniel Paaske

Løsningsarkitekt – Field Service & Project Operations

Project Ops Power Automation Integrationer

Specialist i processer med særligt teknisk fokus på Dynamics 365 CE Field Service, Project Operations og Power Platform.

Oscar Frahm-Jensen

Udvikler – 365CE Customer Service & RPA

.NET Co-pilot RPA

Fokus på .NET-udvikling med særligt teknisk fokus på Dynamics 365 CE Customer Service og Co-pilot Agents.

Abhishek Bhansali

Arkitekt & Udvikler – Power Pages

D365 CRM Power Platform Azure

Løsningsarkitekt på Dynamics 365 og Power Platform, med særligt teknisk fokus på Dynamics 365 CE Field Service, Power Pages, integrationer og Azure-tjenester.

Eylul Satici, PMP®

SSIS, PCF og Power Automate

SSIS Resco PCF

Fokus på PCF-udvikling, integrationer mellem CRM og tredjepartssystemer, samt særligt teknisk fokus på Dynamics 365 CE Field Service og Resco mobilapp.

Peter K. Clausen

Specialist i Business Intelligence, Data & AI og Power BI

Power BI AI Data Arkitektur

Business Intelligence-specialist med fokus på Data, AI og Power BI. Hjælper virksomheder med indsigt, arkitektur og værdiskabende dataløsninger.

Søren Præstegård

Seniorudvikler · Salg- & markedsføringsspecialist · Integrationer

Sales Marketing Automatisering

Arkitekt & udvikler på Dynamics 365 og Power Platform med fokus på Sales, Marketing og integrationer. Ekspert i automatisering, dataanalyse og forretningsoptimering.

Følg 365Solution.dk på LinkedIn